El uso de los servicios de TeamHosting Ecuador, acuerdo constituye los siguientes términos.

Usted puede ver nuestra Política de Privacidad AQUI.

Términos de servicio

1.) Configuración de cuentas / Correo electrónico en nuestro archivo
Configuraremos su cuenta después de haber recibido el pago sin antes revisar que su pago no contengan casos de fraude. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico que no sea @ el dominio(s) al que se está inscribiendo. Si alguna vez hay un problema de abuso o tenemos que ponernos en contacto con usted, la dirección de correo electrónico principal en el archivo se utilizará para este propósito. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico sea la correcta y/o actualizarla en cualquier momento. Proporcionar información falsa de contacto de cualquier tipo puede resultar en la terminación de su cuenta. En compras de servidores dedicados o transacciones de alto riesgo, será necesario proporcionar identificación emitida por el gobierno y posiblemente una exploración de la tarjeta de crédito utilizada para la compra. Si usted no cumple con estos requisitos, la orden puede ser considerada fraudulenta por naturaleza y ser denegada.

Transferencias
Nuestro equipo de transferencias hará todo lo posible para ayudarle a trasladar su sitio a nosotros, sin embargo, no podemos hacer garantías del proceso de transferencia. Proporcionamos esto como un servicio de cortesía y no podemos hacer garantías con respecto a su disponibilidad o la cantidad de tiempo que puede tomar como cada anfitrión se configura un poco diferente. Intentaremos lo mejor posible, sin embargo, en algunos casos no podremos ayudarle en la transferencia de datos de un antigüo hosting.

2.) Contenido
Todos los servicios proporcionados por TeamHosting Ecuador sólo pueden ser utilizados para fines legales. Se aplican las leyes del Estado de la Florida, del Estado de Texas y de los Estados Unidos de América.
El cliente acepta indemnizar y eximir a TeamHosting Ecuador de cualquier reclamación resultante del uso de nuestros servicios.
El uso de nuestros servicios para infringir cualquier derecho de autor o marca comercial está prohibido. Esto incluye pero no se limita a la copia no autorizada de música, libros, fotografías o cualquier otra obra protegida por derechos de autor. La oferta de venta de cualquier mercancía falsificada del titular de una marca resultará en la terminación inmediata de su cuenta. Si usted cree que su copyright o marca registrada está siendo infringida, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con la información requerida. Puede encontrar una lista de la información requerida aquí. Si la solicitud es de un problema de licencia, es posible que necesitemos más documentación.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y distribuidores incluyen:

(Similar a rapidshare, photobucket, o la rotación de anuncios comerciales), topsites, audio comercial que fluye (más de uno o dos corrientes) , Sitios de inversión (FOREX, egold exchange), venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa de permiso (s) apropiado (s), sitios de AutoSurf, Debentures del Banco, Programas de Comercio de Debentures del Banco , Programas de Prime Banks, sitios de lotería, fango / rpg, sitios de odio, sitios / archivos / programas enfocados en hackers, o sitios que promueven actividades ilegales, Escáneres IP, Programas de Fuerza Bruta, Bombarderos de Correo y Spam. Los sitios web que distribuyen o enlazan a contenido de warez están prohibidos.

Sitios de distribución de archivos. Sitio web que distribuye películas, software o MP3, este material no está permitido.
El uso de una cuenta compartida como dispositivo de copia de seguridad / almacenamiento no está permitido, con la excepción de una copia de seguridad cPanel de la misma cuenta. No esta permitido hacer copias de seguridad de sus copias de seguridad.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y distribuidores incluyen:

• Top sitios
• Scripts / Bots del IRC
• Scripts Proxy / Anonimizadores
• Pirateado Software / Warez
• Image Hosting Scripts (similar a Photobucket o Tinypic)
• Sitios de AutoSurf / PTC / PTS / PPC
• Escáneres IP
• Programas / Scripts / Aplicaciones Bruteforce
• Mail Bombers / Spam Scripts
• Banner-Servicios de anuncios (rotación comercial de anuncios de banner)
• Archivado de archivos / Scripts de espejo (similar a rapidshare)
• Comercial Audio Streaming (más de una o dos corrientes)
• Fideicomiso / Deuda de Banco
• Programas de Interés de Alto Rendimiento (HYIP) o Sitios Relacionados
• Sitios de Inversión (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life / Linden Exchange, Ponzi, MLM / Pyramid Scheme)
• Venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa de permiso (s) apropiado (s)

Prime Banks Programas
• Sitios de la lotería
• MUDs / RPGs / PPBGs
• Sitios hostiles / racistas / hostigados
• Sitios / archivos / programas enfocados en hackers
• Sitios que promueven actividades ilegales
• Foros y / o sitios web que distribuyen o enlazan a contenido warez / pirateado / ilegal
• Debentures del Banco / Programas de Operaciones de Debenturas Bancarias
• Sitios fraudulentos (Incluyendo, pero no limitado a los sitios listados en aa419.org & escrow-fraud.com)

Ejemplos de material inaceptable en los servidores dedicados incluyen:

• IRCD (servidores IRC)
• Scripts / Bots del IRC
• Pirateado Software / Warez
• Escáneres IP
• Programas / Scripts / Aplicaciones Bruteforce
• Mail Bombers / Spam Scripts
• Fideicomiso
• Programas de Interés de Alto Rendimiento (HYIP) o Sitios Relacionados
• Sitios de Inversión (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life / Linden Exchange, Ponzi, MLM / Pyramid Scheme)
• Venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa de permiso (s) apropiado (s)
• Prime Banks Programas
• Sitios de lotería
• Sitios hostiles / racistas / hostigados
• Sitios / archivos / programas enfocados en hackers
• Sitios que promueven actividades ilegales
• Foros y / o sitios web que distribuyen o enlazan a contenido warez / pirateado / ilegal
• Debentures del Banco / Programas de Operaciones de Debenturas Bancarias
• Sitios fraudulentos (Incluyendo, pero no limitado a los sitios listados en aa419.org & escrow-fraud.com)
• Mailer Pro

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, sea obsceno o amenazante está prohibido y será removido de nuestros servidores con o sin previo aviso.
Si no responde al correo electrónico de nuestro departamento de abuso dentro de las 48 horas puede resultar en la suspensión o terminación de sus servicios. Todos los problemas de abuso deben ser tratados con troubleticket / correo electrónico y tendrá una respuesta dentro de 48 horas.
En caso de duda sobre la aceptabilidad de su sitio o servicio, por favor contáctenos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarle.
Se prohíbe el daño potencial a menores de edad, incluyendo, pero no limitado a, pornografía infantil o contenido percibido como pornografía infantil.
Cualquier sitio que se encuentre que alberga pornografía infantil o que se vincule a pornografía infantil será suspendido inmediatamente sin previo aviso.

Revendedores: suspenderemos el sitio en cuestión y le notificaremos para que pueda terminar la cuenta. Seguiremos supervisando su actividad. Más de una infracción de este tipo puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta.
Clientes directos: Sus servicios serán terminados con o sin previo aviso.

Las violaciones serán reportadas a la agencia de aplicación de la ley apropiada.
Es su responsabilidad asegurarse de que los scripts / programas instalados bajo su cuenta sean seguros y que los permisos de los directorios estén configurados correctamente, independientemente del método de instalación. Cuando sea posible, establezca permisos en la mayoría de los directorios a 755 o tan restrictivos como sea posible. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las acciones tomadas bajo su cuenta. Esto incluye el compromiso de credenciales como nombre de usuario y contraseña. Se requiere que use una contraseña segura. Si se utiliza una contraseña débil, puede suspender su cuenta hasta que acepte utilizar una contraseña más segura. Se pueden realizar auditorías para evitar que se usen contraseñas débiles. Si se realiza una auditoría y se detecta que su contraseña es débil, le notificaremos y le daremos tiempo para que cambie o actualice su contraseña.

3.) Política de Spam de Tolerancia Cero
Tomamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado, correo masivo y correo no deseado. Las «listas seguras» y el «doble opt-in» serán tratados como spam. Cualquier usuario que envíe spam tendrá su cuenta inhabilitada hasta por 48 horas y/o cancelada con o sin previo aviso.
Por favor, lea https://www.kapcservice.com/html/politicas.php para nuestra política de correo generalizado.
Los sitios anunciados a través de SPAM (Spamvertised) pueden no estar alojados en nuestros servidores. Esta disposición incluye, pero no se limita a SPAM enviado por fax, correo electrónico, mensajería instantánea o usenet / newsgroups. Ninguna organización o entidad enumerada en el ROKSO puede estar alojada en nuestros servidores. Cualquier cuenta que resulte en que nuestro espacio IP esté en la lista negra será inmediatamente suspendido y / o terminado.
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de requerir cambios o inhabilitar como sea necesario cualquier sitio web, cuenta, base de datos u otro componente que no cumpla con sus políticas establecidas, o hacer cualquier modificación en una emergencia a su sola discreción.
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado una tarifa de limpieza. Este costo de la tarifa de limpieza es enteramente a la discreción de TeamHosting Ecuador.

4.) Información de pago
Información de pago sobre Hosting de Alojamiento y Alojamiento de Revendedores
Usted se compromete a proporcionar un pago adecuado por los servicios recibidos de TeamHosting Ecuador, antes del período de tiempo durante el cual dichos servicios son proporcionados. Usted acepta que hasta que notifique a TeamHosting Ecuador de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, dichos servicios serán facturados de manera recurrente.
Las cancelaciones deben hacerse en el área del cliente a través del https://www.kapcservice.com/clientes/clientarea.php. Una vez que recibamos su cancelación y hemos confirmado toda la información necesaria con usted por correo electrónico, le informaremos que su cuenta ha sido cancelada. En este momento, su cuenta con nosotros ha sido cancelada. Si no recibe respuesta de nosotros o recibe un correo electrónico confirmando esta cancelación, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Renovación automática, A menos que se indique lo contrario, usted acepta que hasta que notifique a TeamHosting Ecuador de su deseo de cancelar los Servicios, se le facturará de forma automática para evitar cualquier interrupción de sus servicios, utilizando su tarjeta de crédito ó débito u otra información de pago con nosotros.
Como cliente de TeamHosting Ecuador, es su responsabilidad asegurarse de que su información de pago esté actualizada y de que todas las facturas se pagan a tiempo. TeamHosting Ecuador proporciona un período de gracia de 10 días a partir del momento en que la factura es emitida y cuando debe ser pagado. Cualquier factura que esté atrasada por 15 días y no se haya pagado resultará en la terminación y eliminación de cuenta en su totalidad.
En el caso si desea reactivar sus servicios después de los 30 días de caducado esto tiene un costo de $ 10 dólares más el costo de los servicios proporcionados, en el cual buscaremos dentro de nuestro sistema si existe un backup disponible para su reactivación.
Las facturas que se han pagado más de una vez con múltiples suscripciones de Paypal sólo se pueden agregar como crédito a la cuenta y no se puede reembolsar a través de Paypal. Si esto causare conflicto entre la empresa que realizara cobros mediante suscripción y exista un perjuicio para TeamHosting Ecuador dicho servicio será suspendido hasta que el conflicto sea resuelto entre las partes, incluso se dará por terminado los servicios que haya contratado. Si necesita ayuda con esta disposición, póngase en contacto con [email protected]
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de cambiar el monto del pago mensual y cualquier otro cargo en cualquier momento.

5.) Información sobre pagos en servidores dedicados
El NO pago: Todos los pagos se deben pagar en su totalidad en la fecha de facturación. Si no se remite el pago por servicios en la fecha mensual, se infringe el TDS. Si no se remite el pago durante dos (3) días consecutivos, incluyendo la Fecha de Facturación, resultará en la terminación del acceso público a los servicios del Cliente. Sin embargo, el Cliente tendrá acceso a los datos y servicios a través de la red de servicios. Si no se remite el pago de servicios dentro de los siete (7) días consecutivos, incluyendo la Fecha de Facturación, resultará en la terminación del acceso a la red de servicios y todos los servicios serán anulados. Se incurrirá en un cargo por retraso de $ 25 por no remitir el pago de los servicios o antes de la fecha de facturación mensual. Se incurrirá en un cargo por reconexión de $ 50 si no se remite el pago de los servicios después de que se haya desconectado el acceso público. Todos los datos del Cliente que queden después de siete (7) días de falta de pago serán destruidos por razones de seguridad y privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.
Si tiene más de 1 servidor necesita tener un buen estado de pago.

6.) Cancelaciones y Reembolsos
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de cancelar la cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso.
Cualquier abuso o falta de respeto a nuestro personal en cualquier medio o formato resultará en la suspensión o terminación de sus servicios.
Los clientes pueden cancelar en cualquier momento a través de https://www.kapcservice.com/clientes/clientarea.php
TeamHosting Ecuador le da 30 días de garantía de devolución de dinero en gestión de alojamiento compartido y solución de revendedor, cuando los servicios contratados tengan problemas durante ese lapso de tiempo. No hay reembolsos en servidores dedicados y VPS, Cloud Servers, cargos administrativos, tarifas de instalación para software personalizado o compras de nombres de dominio.
Solamente las primeras cuentas son elegibles para un reembolso. Por ejemplo, si ya ha tenido una cuenta con nosotros, cancelada y firmada nuevamente, no tendrá derecho a un reembolso o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros.
Las infracciones de los Términos de Servicio eximirán la política de reembolso.
TeamHosting Ecuador puede solicitar ayuda en desarrollo y aplicaciones web a terceras personas si el caso lo amerita y a su vez que no hayan cumplido con lo acordado, las cuentas serán suspendidas de inmediato sin reclamo alguno.

7a.) Uso del recurso
El usuario no puede:
A) Utilice un 25% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas; Estos incluyen: secuencias de comandos CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.
B) Ejecutar procesos independientes del lado del servidor sin supervisión en cualquier momento del servidor. Esto incluye todos y cada uno de los daemons, como IRCD.
C) Ejecutar cualquier tipo de araña web o indexador (incluido Google Cash / AdSpy) en servidores compartidos.
D) Ejecutar cualquier software que interactúa con una red IRC (Internet Relay Chat).
E) Ejecutar cualquier aplicación de bit torrent, rastreador o cliente. Tenga en cuenta que puede vincular a torrents del servidor, pero no puede alojarlos ni almacenarlos.
F) Participar en cualquier actividad de intercambio de archivos / peer-to-peer
G) Ejecutar cualquier servidor de juegos como counter-strike, half-life, battlefield1942, etc
H) Ejecutar entradas cron con intervalos de menos de 15 minutos

Al usar PHP incluyen funciones para incluir un archivo local, incluya el archivo local en lugar de la URL. En lugar de include («http://yourdomain.com/include.php») use include («include.php»)

7b.) INODES
El uso de más de 500.000 inodos en cualquier cuenta compartida puede resultar potencialmente en suspensión. Las cuentas que superen el límite de 500.000 inodos se eliminarán automáticamente de nuestro sistema de copia de seguridad para evitar el uso excesivo. Cada archivo de su cuenta utiliza hasta 1 inodo.
Simplemente superar el límite no constituye un motivo para la suspensión, pero las cuentas que constantemente crean y eliminan un gran número de archivos de forma regular o causan daños en el sistema de archivos pueden hacer que su cuenta sea marcada para revisión.

8.) Uso del ancho de banda
Se le asigna una asignación mensual de ancho de banda. Este uso varía en función del paquete de alojamiento que compre. Si su cuenta pasa el importe asignado, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta hasta el comienzo de la siguiente asignación, suspender la cuenta hasta que se adquiera más ancho de banda con un cargo adicional, suspender la cuenta hasta que se actualice a un nivel superior del paquete. La cuenta y/o le cobran una tarifa adicional por los excedentes. La transferencia no utilizada en un mes no se puede transferir al mes siguiente.

9a.) Garantía de devolución de dinero
En servidores dedicados y colocación no hay reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días no se aplica. Nos reservamos el derecho a reembolsar una cantidad prorrateada o ningún reembolso en absoluto.
Cada uno de los servidores administrados y revendedores de TeamHosting Ecuador tiene una garantía de devolución de dinero incondicional de 30 días. Si no está completamente satisfecho con nuestros servicios dentro de los primeros 30 días de su servicio, se le dará un reembolso completo del monto contratado. Recuerde que esto es solo para paquetes mensuales compartidos o revendedores y no se aplica a servidores dedicados, cargos administrativos, tarifas de instalación para software personalizado o compras de nombres de dominio.

9b.) Garantía de disponibilidad
Si su servidor compartido / revendedor tiene un tiempo de inactividad física que no está dentro del tiempo de actividad del 99,9%, puede recibir un mes de crédito en su cuenta. La aprobación del crédito es a criterio de TeamHosting Ecuador dependiendo de la justificación proporcionada. Los informes de servicios de monitoreo de terceros no se pueden utilizar para justificación debido a una variedad de factores incluyendo la capacidad de la red del monitor / disponibilidad de tránsito. El tiempo de actividad del servidor se define como el tiempo de actividad informado del sistema operativo y del Servidor Web Apache, que puede diferir del tiempo de actividad informado por otros servicios individuales. Para solicitar un crédito, póngase en contacto con [email protected] con justificación. Todas las solicitudes deben hacerse por escrito por correo electrónico. Las garantías de tiempo de actividad sólo se aplican a soluciones compartidas / revendedoras. Los servidores dedicados están cubiertos por una garantía de red en la que el crédito se prorratea por la cantidad de tiempo que el servidor está inactivo y no está relacionado con nuestra garantía de tiempo de actividad.
(Tenga en cuenta que el tiempo de actividad garantizado se calcula sobre una base anual)

10.) Reseller: Responsabilidad del Cliente
Los revendedores son responsables de apoyar a sus clientes. TeamHosting Ecuador no proporciona soporte a los Clientes Revendedores. Si el cliente de un revendedor nos contacta, nos reservamos el derecho de colocar la cuenta del cliente en espera hasta que el revendedor pueda asumir su responsabilidad por su cliente. Todas las solicitudes de soporte deben ser hechas por el distribuidor en nombre de sus clientes por razones de seguridad. Los revendedores también son responsables de todo el contenido almacenado o transmitido bajo su cuenta de revendedor y las acciones de sus clientes. TeamHosting Ecuador responsabilizará a cualquier distribuidor por las acciones de sus clientes que violen la ley o los términos del servicio.

11.) Shared (cuentas no revendedoras) / Semidedicated Servers
Las cuentas compartidas no pueden revender alojamiento web a otras personas, si desea revender hosting debe utilizar una cuenta de revendedor. Los servidores semidedicados no son respaldados. Debe mantener sus propias copias de seguridad.

12.) Servidores Dedicados
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de restablecer la contraseña en un servidor dedicado si la contraseña en el archivo no está actualizada para que podamos realizar auditorías de seguridad según lo requiera nuestro centro de datos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que hay una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de root actual en el archivo de su servidor dedicado en el archivo para evitar el tiempo de inactividad de los restablecimientos forzados de contraseñas. TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de auditar servidores según sea necesario y de realizar acciones administrativas a petición de nuestro centro de datos. Los servidores dedicados NO son respaldados por nosotros y es responsabilidad del cliente mantener copias de seguridad o tener una solución para esto. Usted puede comprar un disco duro adicional y mantener copias de seguridad en él como la solución más simple. Por favor, póngase en contacto con [email protected] si desea obtener un disco duro secundario. Es su responsabilidad mantener copias de seguridad.

13.) Registro y transferencia de dominios

Al registrar o transferir dominios con nosotros, usted se adhiere a los siguientes términos y condiciones:
Los costos de transferencia tendrán un costo del mismo valor en registro o renovación en dólares americanos, para su desbloqueo y generación de su código EPP.

14.) Cambio de precio
La cantidad que usted paga por hospedar nunca aumentará a partir de la fecha de compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios listados en KaPcService.com, y el derecho de aumentar la cantidad de recursos dados a los planes en cualquier momento.

15.) Arbitraje
Al usar cualquier servicio de TeamHosting Ecuador, usted acepta someterse a un arbitraje vinculante. Si surgieran controversias o reclamaciones contra TeamHosting Ecuador o sus subsidiarias, dichas disputas serán manejadas por un árbitro de la elección de TeamHosting Ecuador. Un árbitro de la Asociación Americana de Arbitraje o el Foro Nacional de Arbitraje serán seleccionados en el estado de Texas. Los árbitros serán abogados o jueces y serán seleccionados de acuerdo con las reglas aplicables. Todas las decisiones dictadas por el árbitro serán vinculantes y definitivas. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para todas las partes. La Ley Federal de Arbitraje, y no cualquier ley estatal de arbitraje, rige todo arbitraje bajo esta Cláusula de Arbitraje. Usted también es responsable de todos y cada uno de los costos relacionados con dicho arbitraje.

16.) Descargo de responsabilidad
TeamHosting Ecuador no será responsable de ningún daño que su negocio pueda sufrir. TeamHosting Ecuador no ofrece garantías de ningún tipo, expresadas o implícitas por los servicios que ofrecemos. TeamHosting Ecuador renuncia a cualquier garantía o comerciabilidad o aptitud para un propósito particular. Esto incluye la pérdida de datos resultante de retrasos, no entregas, entregas incorrectas y cualquier interrupción del servicio causada por TeamHosting Ecuador y sus empleados.

17.) Divulgación a la aplicación de la ley
TeamHosting Ecuador puede revelar cualquier información de suscriptor a las agencias de aplicación de la ley sin el consentimiento o la notificación adicional al suscriptor a petición legal de tales agencias.
Cooperaremos plenamente con las agencias de aplicación de la ley.

18.) Cambios en los TOS
TeamHosting Ecuador se reserva el derecho de revisar sus políticas en cualquier momento sin previo aviso.